سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

قد نطلب من العميل الاسم، رقم الهاتف، المنطقة، نوع الجهاز، ووصف العطل بهدف التواصل وتحديد موعد زيارة الصيانة.

كيف نستخدم البيانات

تُستخدم البيانات فقط للرد على طلب الصيانة، تأكيد الموعد، متابعة الخدمة، وتحسين جودة التواصل مع العملاء.

مشاركة البيانات

لا يتم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع جهات خارجية لأغراض تسويقية. قد يتم مشاركة بيانات الطلب مع الفني المختص فقط لتنفيذ الخدمة.

روابط واتساب والاتصال

عند الضغط على زر واتساب أو الاتصال، قد يتم فتح تطبيقات خارجية مثل WhatsApp أو تطبيق الهاتف، وتخضع هذه التطبيقات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

ملفات تعريف الارتباط

النسخة الحالية من الموقع لا تستخدم ملفات تعريف ارتباط تتبع متقدمة. في حالة إضافة أدوات تحليل لاحقًا، يمكن تحديث هذه السياسة.

تعديل أو حذف البيانات

يمكنك طلب تعديل أو حذف بيانات طلب الصيانة بالتواصل معنا على الرقم: 01038333305.

تحديث السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر حسب تطوير الموقع أو إضافة خدمات جديدة.